Support

1. Öffne Einstellungen → Apps → Safari → Erweiterungen. Unter iOS 17: Einstellungen → Safari → Erweiterungen.
2. Tippe auf Popbye — Ad Blocker und aktiviere „Erweiterung erlauben“.
3. Um auch Tracker zu blockieren, mach dasselbe bei Popbye — Tracker Blocker.

Ab iOS 26.2 öffnet die Taste in Popbye diesen Bildschirm für dich. Wenn du zur App zurückkehrst, zeigt sie an, dass Popbye eingeschaltet ist.

Öffne die Popbye-Testseite in Safari. Sie enthält Testanzeigen, Pop-ups und Tracker und zeigt, wie viele davon Popbye entfernt hat. Du kannst sie auch über die Taste „Popbye testen“ in der App öffnen.

iOS lässt Werbeblocker nur in Safari arbeiten. Werbung in anderen Apps, Spielen und der YouTube-App kann weder Popbye noch ein anderer Werbeblocker aus dem App Store blockieren. Wenn du Videos mit weniger Werbung sehen willst, öffne youtube.com in Safari und schalte Video Shield ein.

Nein. Auf dem iPhone lässt Apple Werbeblocker nur in Safari arbeiten, daher kann kein Werbeblocker aus dem App Store Werbung in Chrome, Opera, Firefox, Edge oder anderen Browsern blockieren. Manche Browser, etwa Opera und Brave, haben einen eigenen Werbeblocker.

Um ohne Werbung zu surfen, mach Safari zu deinem Standardbrowser: ab iOS 18.2 unter Einstellungen → Apps → Standard-Apps → Browser-App → Safari, in älteren Versionen unter Einstellungen → Safari → Standard-Browser-App → Safari. Links aus anderen Apps öffnen sich dann in Safari – von Popbye aufgeräumt. In Popbye zeigen dir die Anleitungen diese Schritte und wie du Lesezeichen und Passwörter mitnimmst.

Manche Websites liefern Werbung von derselben Stelle aus wie ihre Inhalte, und Filterlisten decken nicht jede Seite ab. Tippe in Safari auf Teilen → Popbye → Seite funktioniert nicht, um uns die Adresse der Seite zu schicken – wir sehen sie uns an. Du kannst das Element auch selbst ausblenden (siehe unten).

Nur dieses Mal: Tippe in Safari in der Adressleiste auf das Seitenmenü (unter iOS 17 „aA“) → Inhaltsblocker deaktivieren. Die Seite lädt ohne Blockieren neu; beim nächsten Besuch ist sie wieder geschützt.

Dauerhaft: Tippe in Safari auf Teilen → Popbye → Popbye auf dieser Seite pausieren. Die Seite lädt ohne Blockieren neu – nur auf dieser Website. Um das Blockieren wieder einzuschalten, entferne die Seite in der Popbye-App unter Anleitungen → Pausierte Seiten.

Du musst Popbye dafür nicht in den Safari-Einstellungen ausschalten – damit wäre der Schutz auf allen Seiten aus.

Tippe im selben Menü auf „Seite funktioniert nicht“, um uns davon zu erzählen. Popbye bereitet eine E-Mail vor, die nur die Adresse der Seite enthält; ob du sie sendest, entscheidest du.

1. Öffne in Popbye Video Shield und folge den Schritten.
2. Tippe in Einstellungen → Apps → Safari → Erweiterungen (unter iOS 17: Einstellungen → Safari → Erweiterungen) auf Popbye — Video Shield und aktiviere „Erweiterung erlauben“.
3. Öffne youtube.com in Safari, tippe in der Adressleiste auf das Seitenmenü, dann auf Popbye, und erlaube es auf youtube.com.

Video Shield funktioniert nur auf youtube.com in Safari, nicht in der YouTube-App. Auf andere Websites hat es keinen Zugriff. Ändert die Website, wie ihre Werbung funktioniert, reparieren wir Video Shield meist innerhalb eines Tages.

Tippe in Safari in der Adressleiste auf das Seitenmenü (≡), dann auf Popbye → Element ausblenden, und tippe auf den Teil der Seite, den du ausblenden möchtest. Popbye blendet ihn auf dieser Website ab sofort aus. Dafür wird die Popbye-Erweiterung im Safari-Menü verwendet – schalte also zuerst Popbye — Video Shield in den Erweiterungseinstellungen von Safari ein. Ausgeblendete Elemente kannst du in der Popbye-App unter Anleitungen → Ausgeblendete Elemente sehen und entfernen.

iOS schaltet Safari-Erweiterungen nach einem Update manchmal aus. Öffne Popbye – die App prüft ihren Status und zeigt dir, wie du sie wieder einschaltest. Wenn du Mitteilungen erlaubt hast, erinnert dich Popbye auch, sobald es ausgeschaltet ist.

Nein. Safari wendet die Regeln von Popbye selbst an, und Inhaltsblocker haben keinen Zugriff auf die Seiten, die du öffnest, oder auf deinen Verlauf. Popbye ist kein VPN und leitet deinen Datenverkehr nicht um. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Melde dich mit demselben Apple Account an, öffne Popbye → Einstellungen und tippe auf „Käufe wiederherstellen“.

Öffne Einstellungen → Apple Account → Abonnements → Popbye. Dort kannst du deinen Tarif ändern oder auf „Abo kündigen“ tippen. Popbye Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.